Conditions générales de vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes CGV régissent la vente de livres proposés sur le Site. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Prix

Tous les prix affichés sur le Site sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA incluse (TTC).
Les frais de port sont facturés en supplément, selon un forfait unique par livre pour les livraisons en Suisse.

3. Commande

La commande devient définitive après validation du paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail à l’adresse indiquée par le client.
La Colombe Gourmande se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de problème de paiement.

4. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le Site. La commande n’est traitée qu’après réception du paiement.

5. Livraison

Les livraisons et expéditions sont faites aux frais du destinataire.
Le montant des frais de port est facturé automatiquement et varie en fonction de la zone de livraison.
Les Editions La Colombe Gourmande s’engagent à préparer la commande et l’expédier dans un délai de 2 jours ouvrés.
La livraison peut ensuite prendre du temps suivant le pays d’envoi, comptez un minimum de 6 jours.
Selon la taille de la commande, le paquet peut être envoyé sous forme de lettre, il n’y a donc pas de possibilité de suivre l’envoi.
Nous ne sommes pas responsables des services proposés par la poste. En cas de réception de marchandises endommagées ou de livraison incomplète, il appartient au destinataire de faire toutes les réserves d’usage auprès du transporteur au moment de la réception.
Toute réclamation concernant les livraisons/expéditions doit être adressée aux Éditions La Joie de lire dans la semaine suivant la réception.

6. Frais d’envoi

Les frais d’envoi sont à la charge de l’acheteur et sont forfaitaires. Ils prennent en compte l’emballage et l’expédition. Ils varient selon la zone de livraison :
Suisse : 6 CHF
France métropolitaine : 6.50 €
Reste de l’Europe : 10.90 €
La livraison est gratuite à partir de 65 CHF/50 €.

7. Droit de retour

Conformément au droit suisse, les livres livrés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut manifeste ou d’erreur de livraison.
En cas de produit endommagé ou erroné, le client doit contacter La Colombe Gourmande dans les 5 jours suivant la réception à l’adresse : ventes@editions-lcg.ch.

8. Protection des données

Sous réserve des dispositions contraires des présentes CGV, les Editions La Colombe Gourmande reconnaissent la confidentialité des informations que l’acheteur lui communique lors de la commande et s’engagent à ne pas divulguer ces informations à des tiers.
L’acheteur dispose d’un droit d’accès et de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Pour exercer ces droits, l’utilisateur s’adressera aux Editions La Colombe Gourmande en justifiant son identité (nom, prénom et adresse e-mail) par courriel à info@editions-lcg.ch.
En acceptant les conditions générales, l’acheteur accepte de s’abonner à la newsletter mensuelle. L’acheteur a la possibilité de se désinscrire à tout moment sur simple demande écrite par mail à info@editions-lcg.ch.

9. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est situé dans le canton de Vaud.